6A gestão de documentos de transporte é um dos maiores desafios para o empresário do setor logístico, mas superá-lo pode ser mais simples do que muitos imaginam.
O Robson Silva, sócio da TRR Logística, solucionou os problemas que seu negócio enfrentava com a gestão da informação com uma única solução da Hivecloud. Conheça essa história!
O Perfil da TRR Logística
A TRR Logística opera desde 2013 fornecendo soluções logísticas em transportes e distribuição. Dentre os serviços oferecidos, estão: Carga Fechada, Cross Docking, Armazenagem e Exportação.
Como Broker, seu negócio atende a dois clientes: de um lado, as empresas embarcadoras que precisam movimentar suas cargas, e, de outro, os transportadores que desejam encher a agenda de operações.
Dessa forma, a TRR consegue proporcionar a diminuição de custos para embarcadores de cargas e o aumento do volume dos transportes para transportadoras.
Dentre seus clientes estão: Nadir Figueiredo, Suzano Papel e Celulose e Kuraray.
Gestão de Documentos de Transporte
A principal dificuldade enfrentada pela gestão da TRR, no início das operações, era a gestão de documentos de transporte.
Sem um sistema de gestão especializado, havia a dificuldade de gerir toda a gama de documentos exigidos pela lei para uma operação de transporte, como: Seguro, Gerenciamento Risco (GRIS), Conhecimento de Transporte (CTe), Manifesto de Cargas (MDFe), Recibo de Pagamento a Autônomo (RPA), dentre outros.
Além disso, a empresa não conseguia centralizar a informação sobre clientes, parceiros e envolvidos nas operações.
Dessa forma, enfrentava dificuldades como a perda da informação, cadastros mal feitos, demora na digitação e erros nos documentos. Tudo isso levava a um problema ainda mais relevante para a sobrevivência do negócio: a demora no recebimento.
Longo Prazo de Recebimento
O prazo de recebimento da atividade de transporte é considerado longo: são cerca de 40 dias para a empresa contratante realizar o pagamento do serviço.
Caso a documentação seja enviada com erros, ela é devolvida, elevando ainda mais o prazo para o recebimento do serviço.
Por essa razão, torna-se crucial para a saúde financeira de uma transportadora contar com um sistema de gestão que reúna e automatize o preenchimento e o envio de documentos, de modo a agilizar o processo e minimizar os erros.
A Solução: Hivecloud
A solução para as dificuldades de gestão da TRR Logística foi o módulo de gestão Hivecloud TMS.
Desde o primeiro dia de utilização do serviço foram identificadas melhorias nas atividades da empresa.
A plataforma oferecida pela Hivecloud oferecia todas as funcionalidades que a TRR necessitava para uma boa gestão da sua informação, da cotação à entrega do produto no cliente final.
Funcionalidades
O módulo Hivecloud TMS centraliza a gestão da atividade de transporte em uma plataforma que favorece a intuição do usuário. Através dela, é possível:
- Emitir CTe e MDFe de um só lugar;
- Cadastrar as Tabelas de Fretes e gerar orçamentos rápidos com elas;
- Gerar embarques, coletas e entregas;
- Compartilhar a informação sobre os transportes com os envolvidos através de EDI;
- Receber ocorrências de entrega através de aplicativo no celular do motorista;
Dentre outras atividades relevantes para a gestão.
Benefícios
O que mais chamou atenção do diretor da TRR foi o atendimento dispensado pela Hivecloud:
- As dúvidas tiradas durante a contratação do produto,
- O treinamento oferecido para a implantação do sistema, e
- O suporte disponível 24h para eventuais dúvidas.
É possível contactar a Hivecloud através de telefone, e-mail, chat no site e também pelas redes sociais.
Experimente o Hivecloud TMS!
Sua empresa pode conhecer e experimentar o módulo Hivecloud TMS gratuitamente.
Basta realizar um breve cadastro nesta página.
Você também pode entrar em contato com nossa equipe através do chat disponível nesta página e solicitar mais informações sobre como a Hivecloud pode ajudar sua empresa a gerir melhor sua documentação de transporte.
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