Você já ouviu falar em transportadora de carga fracionada? Sabe o que é necessário para enquadrar a sua empresa nesse tipo de operação?
O transporte rodoviário de carga fracionada pode ser uma excelente opção para operações que demandam transportes de pequenos volumes.
Se você tem interesse em saber mais sobre isso, continue neste artigo para saber mais.
O que é e como funciona uma transportadoras de carga fracionada?
Uma transportadora de carga fracionada é um tipo de empresa que executa o transporte de mercadorias de vários clientes diferentes no mesmo veículo.
Ou seja, em vez de as mercadorias de um único cliente ocuparem todo o espaço do caminhão, são agrupadas várias cargas menores para otimizar o transporte e, claro, reduzir custos.
Basicamente, esse tipo de operação acontece da seguinte forma:
- Coleta das mercadorias: a transportadora recebe cargas de diferentes remetentes em locais distintos ou em uma central de coleta. Geralmente, essas cargas são menores, como caixas, pallets ou pequenos volumes.
- Armazenamento e consolidação: os produtos são levados a um centro de distribuição da transportadora e lá são organizados conforme a rota e o destino final.
- Roteirização e transporte: o caminhão sai para a entrega transportando cargas de diversos clientes.
- Distribuição ao destinatário: as entregas são feitas conforme a rota definida. Aqui, o processo pode envolver paradas em várias cidades ou bairros para descarregar as mercadorias.
Quais as vantagens de se tornar uma transportadora de carga fracionada?
Se você tem uma transportadora e busca formas de crescer e aumentar sua rentabilidade, o transporte de carga fracionada pode ser um excelente diferencial para o seu negócio.
Mais clientes e demanda recorrente
É comum que pequenas e médias empresas, além de e-commerces e distribuidores precisem transportar cargas menores de maneira recorrente. E muitas dessas empresas não têm volume suficiente para contratar um caminhão exclusivo.
Nesses cenários, a carga fracionada se torna a melhor solução para suprir essas necessidades logísticas. Ao oferecer esse serviço, sua transportadora pode atender uma base de clientes muito maior, sem depender apenas de grandes embarcadores.
Além disso, como esses clientes precisam enviar mercadorias com frequência, sua transportadora pode criar um fluxo contínuo de embarques, garantindo uma demanda recorrente.
Ou seja, muito mais previsibilidade de faturamento e menos períodos de baixa movimentação, que impactam em um crescimento mais sustentável do negócio.
Melhor aproveitamento dos caminhões
Um dos maiores desafios de qualquer transportadora é evitar viagens com caminhões parcialmente vazios. Afinal, isso traz prejuízos ao longo do tempo.
Dessa forma, com a carga fracionada, esse problema é minimizado, uma vez que diferentes cargas compartilham o mesmo espaço no veículo, maximizando sua ocupação. Resultando em um uso mais eficiente da frota e na redução dos custos operacionais.
Outra vantagem é a diminuição da dependência de grandes clientes que exigem carga fechada. Em vez de aguardar uma única empresa contratar um caminhão inteiro para realizar uma viagem, sua transportadora pode consolidar cargas menores de diferentes clientes e manter as operações rodando constantemente.
Isso ocasiona menos períodos de inatividade na frota.
Maior rentabilidade e previsibilidade financeira
A carga fracionada também pode aumentar a rentabilidade do seu negócio. Afinal, como a cobrança do frete é feita proporcionalmente ao volume transportado, o valor total arrecadado em uma única viagem pode ser maior do que em uma operação de carga fechada.
Isso acontece porque, ao transportar mercadorias de vários clientes, sua transportadora consegue agregar mais valor ao serviço sem necessariamente aumentar os custos fixos da operação.
Além disso, como a carga fracionada gera embarques recorrentes, o fluxo de caixa da empresa se torna mais previsível.
Isso acontece de forma diferente de contratos esporádicos de carga lotação, pois os envios fracionados acontecem com mais frequência, garantindo uma receita mais estável ao longo do tempo.
Expansão da área de atuação
Com a carga fracionada, sua transportadora pode ampliar a atuação para diferentes cidades e regiões sem precisar esperar uma carga completa para cada destino.
Isso significa que é possível atender um número maior de clientes, aumentando o alcance do seu serviço e explorando novas oportunidades de mercado.
Além disso, a roteirização se torna mais eficiente, pois as entregas são distribuídas estrategicamente para otimizar as viagens e reduzir custos operacionais.
Outro benefício importante é a possibilidade de estabelecer parcerias com indústrias e distribuidores que necessitam de entregas frequentes. Empresas desse tipo buscam transportadoras confiáveis que possam garantir a distribuição de seus produtos de maneira eficiente e econômica.
Diferencial competitivo no mercado
Muitos concorrentes ainda não trabalham com esse modelo, o que significa que você pode sair na frente ao adotar essa estratégia.
Além disso, a carga fracionada permite oferecer fretes mais acessíveis e flexíveis para os clientes.
Como o custo do transporte é dividido entre várias empresas, os valores cobrados por frete podem ser mais competitivos, tornando sua transportadora mais atrativa para empresas que buscam soluções econômicas para suas entregas.
Outro fator importante é o crescimento constante da demanda por transporte de pequenas cargas, especialmente com o avanço do e-commerce.
Cada vez mais empresas precisam enviar produtos para diferentes regiões do país, e a carga fracionada é a melhor solução para atender essa necessidade.
Sendo assim, ao investir nesse modelo de transporte, sua transportadora de carga fracionada estará alinhada com as tendências do mercado e preparada para aproveitar as novas oportunidades de negócio.
O crescimento da carga fracionada no Brasil
Em 2024, a procura por esse tipo de transporte cresceu 40,05%, passando de 693.204 para 970.858 consultas, segundo a Transvias.
O transporte de carga fracionada, que reúne mercadorias de diferentes clientes no mesmo veículo, tem se tornado cada vez mais popular. Isso acontece porque ele traz mais flexibilidade e ajuda as empresas a economizarem.
O aumento das compras online, melhorias nas estradas e a necessidade de entregas mais rápidas estão impulsionando esse crescimento no Brasil.

O que está fazendo esse mercado crescer?
- Mais compras online: o comércio eletrônico não para de crescer, e as empresas precisam de entregas rápidas e eficientes, o que favorece o cenário para transportadoras de carga fracionada no transporte rodoviário.
- Melhoria nas estradas e portos: em 2023, o governo investiu R$13,74 bilhões na infraestrutura de transporte – um aumento de 80% em relação a 2022 – melhorando rodovias, ferrovias e portos.
- Maior eficiência: empresas querem gastar menos e trabalhar de forma mais eficiente, e a carga fracionada permite que elas compartilhem os custos do transporte.
Qual deve ser o escopo de serviço das transportadoras de carga fracionada?
O escopo de serviço das transportadoras de carga fracionada deve ser bem definido para garantir eficiência operacional e satisfação dos clientes.
Vale ressaltar que esse escopo pode variar conforme a estratégia da transportadora e o perfil dos clientes atendidos. Mas, alguns dos principais pontos são:
1. Coleta da carga
A coleta da carga deve ser agendada com o remetente, garantindo que o processo seja realizado de maneira organizada e sem imprevistos.
Durante a coleta, os volumes devem passar por conferência e serem devidamente etiquetados para assegurar a rastreabilidade durante todo o transporte.
2. Armazenagem e consolidação
Após a coleta, os volumes são recebidos e conferidos no centro de distribuição. Esse processo garante que todas as mercadorias estão devidamente registradas e prontas para a próxima etapa. A carga é então agrupada de acordo com a região de destino, permitindo uma otimização do transporte.
Durante esse período, o controle de estoque e o rastreamento das mercadorias devem ser mantidos de forma precisa, garantindo segurança e organização.
3. Transporte e distribuição
O transporte deve ser planejado com a definição de rotas otimizadas, reduzindo custos e garantindo prazos de entrega mais curtos.
Durante o percurso, o monitoramento e rastreamento em tempo real são essenciais para manter a transparência e permitir atualizações constantes aos clientes.
Além disso, a transportadora deve oferecer seguro de carga, protegendo contra eventuais perdas e danos.
4. Entrega ao destinatário
Para garantir eficiência na entrega, é fundamental realizar agendamentos quando necessário, evitando atrasos e garantindo a presença do destinatário.
No momento da entrega, a conferência da carga deve assegurar que todos os volumes foram entregues corretamente e sem avarias.
Por isso, a coleta do comprovante de entrega (POD – Proof of Delivery) é essencial para formalizar a conclusão do serviço e registrar possíveis ocorrências.
5. Gestão e tecnologia
A transportadora deve disponibilizar um sistema de rastreamento que permita aos clientes acompanhar o status da carga em tempo real.
Além disso, é essencial a integração com sistemas de gestão empresarial (ERPs) e TMS (Transport Management System), otimizando a comunicação e o controle operacional.
Da mesma forma, a emissão de documentos fiscais, como CTe e MDFe, também deve ser realizada de forma eficiente, garantindo conformidade com as obrigações fiscais e tributárias.
6. Atendimento ao cliente
O suporte ao cliente deve garantir um atendimento ágil para dúvidas e acompanhamento da carga. Por isso, é importante estabelecer uma política clara de reentregas e devoluções, minimizando impactos operacionais e financeiros.
Dessa forma, a transportadora deve possuir um processo bem estruturado para a gestão de ocorrências, tratando de casos como extravio, avarias e atrasos de forma eficiente e transparente.
7. Logística reversa
A transportadora deve oferecer um serviço estruturado de logística reversa, garantindo a coleta de produtos devolvidos ou trocados de maneira rápida e eficiente.
Assim, o processo deve ser simplificado, facilitando a devolução das mercadorias e assegurando que os produtos retornem ao remetente ou ao local de destino adequado sem complicações.
Esse serviço é importante para empresas que trabalham com e-commerce e setores que demandam trocas constantes de mercadorias.
Quais os benefícios para o cliente?
As transportadoras de carga fracionada oferecem uma série de benefícios para os clientes, especialmente para os que não necessitam de um transporte de carga completo.
Alguns dos principais benefícios são:
Custo-efetividade:
- Redução de custos: como você paga apenas pelo espaço utilizado na carga, os custos são menores em comparação com o transporte de carga completa.
- Economia de recursos: otimiza o uso de recursos logísticos, evitando despesas desnecessárias com transporte de volumes menores que não justificariam um caminhão inteiro.
Flexibilidade:
- Volumes variáveis: esse tipo de transporte é ideal para empresas que têm demandas de envio variáveis, permitindo ajustar o envio conforme a necessidade sem compromissos de grandes volumes.
- Frequência de envio: por oferecer a possibilidade de realizar envios mais frequentes com menores quantidades, melhorando o fluxo de caixa e a gestão de inventário.
Tempo de entrega:
- Agilidade: geralmente, as transportadoras de carga fracionada têm rotas mais flexíveis e podem oferecer prazos de entrega mais rápidos para cargas menores.
- Maior frequência de voleta: por oferecer a possibilidade de agendamentos mais dinâmicos, atendendo melhor às necessidades urgentes dos clientes.
Menor risco de danos:
- Manuseio cuidadoso: cargas menores tendem a ser manuseadas com mais cuidado, reduzindo o risco de danos durante o transporte.
- Compartilhamento de riscos: a distribuição da carga em diferentes veículos pode diminuir o impacto em caso de eventualidades.
Sustentabilidade:
- Uso eficiente de recursos: menor desperdício de espaço e combustível ao transportar cargas compartilhadas.
Acesso a uma rede ampla:
- Cobertura geográfica: transportadoras fracionadas geralmente possuem uma rede extensa, facilitando o acesso a diversas regiões sem a necessidade de múltiplos contratos.
- Parcerias estratégicas: maior possibilidade de parcerias com outras empresas de logística, ampliando as opções de transporte.
Facilidade de gestão:
- Sistemas de rastreamento: muitas transportadoras oferecem ferramentas de rastreamento em tempo real, permitindo que os clientes monitorem suas cargas.
- Atendimento personalizado: serviços adaptados às necessidades específicas de cada cliente, proporcionando uma gestão mais eficiente da logística.
Escalabilidade:
- Crescimento facilmente gerenciável: à medida que a demanda aumenta, é mais fácil escalar os envios sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura logística própria.
Redução de complexidade administrativa:
- Simplificação de processos: menos burocracia envolvida na gestão de múltiplos contratos de transporte, facilitando a administração logística.
Na prática, as transportadoras de carga fracionada proporcionam uma solução logística eficiente, econômica e flexível, atendendo às necessidades específicas de empresas de diferentes tamanhos e setores.
Essa modalidade de transporte permite uma gestão mais ágil e adaptável, contribuindo para a otimização dos processos empresariais e a satisfação dos clientes finais.
Principais desafios para as transportadoras de carga fracionada
Os principais desafios das transportadoras de carga fracionada estão na organização e no controle das entregas.
Afinal, como transportam mercadorias de diferentes clientes no mesmo veículo, é preciso planejar bem as rotas para evitar atrasos e reduzir custos.
Além disso, garantir que cada encomenda chegue no prazo certo, sem erros ou avarias, exige uma boa gestão logística e o uso de tecnologia.
Outro ponto crítico é o custo operacional, já que despesas como combustível, pedágios e mão de obra podem pesar bastante. Da mesma forma, a concorrência também é um desafio, pois muitas empresas disputam clientes oferecendo preços baixos, o que pode reduzir o lucro.
Por fim, com a digitalização, os clientes esperam acompanhar suas entregas em tempo real, e nem todas as transportadoras estão preparadas para isso.
Se sua transportadora ainda não trabalha com carga fracionada no transporte rodoviário, essa pode ser a oportunidade ideal para expandir os serviços e aumentar o faturamento.
Esse modelo oferece vantagens como melhor aproveitamento da frota, previsibilidade financeira, expansão da área de atuação e um forte diferencial competitivo no mercado.
Com a estratégia certa, a carga fracionada pode tornar sua empresa mais eficiente, rentável e preparada para crescer de forma sustentável.